Häufige Fragen.
Antworten rund um Planung, Stromanschluss und Aufstellung. Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Große Artikel liefern wir per Spedition; der Zustelltermin wird vorab mit Ihnen abgestimmt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie können Ihre Bestellung bis zu 90 Tage nach Erhalt kostenlos zurückgeben, sofern die Ware unbenutzt und vollständig ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt. Details unter Widerruf & Rückgabe.
Welchen Stromanschluss braucht eine Sauna?
Das hängt vom Ofen ab. Viele Saunaöfen ab etwa 4,5 kW benötigen einen 400-V-Anschluss (Starkstrom). Kleinere Öfen und die meisten Infrarotkabinen arbeiten an 230 V. Die genaue Angabe finden Sie auf jeder Produktseite. Elektroarbeiten muss eine Elektrofachkraft ausführen.
Welcher Untergrund eignet sich für eine Außensauna?
Der Untergrund muss fest, eben und tragfähig sein, zum Beispiel ein Betonfundament, Pflaster oder ein Punktfundament. Achten Sie außerdem darauf, dass Regenwasser ablaufen kann.
Was ist der Unterschied zwischen Sauna und Infrarotkabine?
In einer klassischen Sauna heizt ein Ofen die Luft auf etwa 70 bis 100 °C. Eine Infrarotkabine erwärmt vor allem den Körper über Strahler, die Lufttemperatur liegt meist bei etwa 40 bis 60 °C. Infrarotkabinen brauchen weniger Platz und laufen oft an einer normalen Steckdose.
Brauche ich eine Baugenehmigung für eine Gartensauna?
Das regelt die Landesbauordnung Ihres Bundeslandes. Kleine Gartenhäuser sind oft genehmigungsfrei, die Grenzen unterscheiden sich aber. Fragen Sie im Zweifel beim örtlichen Bauamt nach.
Welche Ofenleistung passt zu meiner Kabine?
Als Faustregel gilt etwa 1 kW pro 1,3 bis 1,5 m³ Kabinenvolumen. Bei Glasfronten oder dünnen Wänden darf es etwas mehr sein. Die Hersteller geben für jeden Ofen eine passende Kabinengröße an.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal und Google Pay. Details unter Zahlungsarten.
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Kurfürstenstraße 59
56864 Bad Bertrich
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